Часто задаваемые вопросы

 

Вопрос: Кто производит мебель?

Ответ: Мы работаем с ведущими российскими и зарубежными производителями, такими, как:

  • Мебель Неман;
  • Уфамебель;
  • Алмаз;
  • Витра-мебель;
  • Васко;
  • LINEAFLEX и др.

Все наша мебель сертифицирована и соответствует всем требованиям РФ

 

Вопрос: Из каких материалов производиться мебель?

Ответ: В основном мебель сделана из ЛДСП и МДФ так же в некоторых моделях используется натуральная древесина и шпон натурального дерева. Все материалы высокого качества и имеют все сертификаты соответствия.

 

Вопрос: Могу ли я сам собрать мебель?

Ответ: Можете, только перед сборкой нужно обязательно проверить все детали на отсутствие брака. Если обнаружен на какой-нибудь детали обнаружен брак, то эту деталь собирать нельзя. Нужно связаться с нами и оформить рекламацию. Для оформления рекламации нам понадобиться информация указанная на упаковке, поэтому убедительная просьба не выбрасывать упаковку до окончания сборки.

 

Вопрос: Где и как можно посмотреть образец товара?

Ответ: Образцы фасадов, столешниц и некоторые образцы готовой продукции представлены в нашем офисе: г. Москва, ул. Люблинская, 72. Уточняйте у наших менеджеров наличие образца интересующего вас товара.

 

Вопрос: Почему платная доставка по городу?

Ответ: Делая покупки во многих интернет-магазинах, Вам обещают бесплатную доставку! Но приходилось ли Вам когда-нибудь задумываться над тем, кто же все-таки ее оплачивает?

Не имея скрытого подвоха, редко что-то бывает бесплатным. Задумавшись на мгновение, становится совершенно понятно, что за все платит клиент. Кто бы стал содержать автомобили и оплачивать все услуги, связанные с доставкой? Такая бы фирма просто бы не смогла долго существовать. Многие, умалчивая о маркетинговых механизмах, включают предполагаемые траты за доставку в стоимость каждой единицы товара. И наверное мало кто задумывался, но покупая в таких магазинах сразу несколько товаров, Вы просто переплачиваете.

Мы очень ценим своих покупателей и нацелены на пополнение рядов постоянных клиентов. Именно поэтому нашим главным приоритетом в работе является честность! В нашем интернет-магазине Вы можете одновременно заказать желаемые товары и заплатить за доставку всего 500 р, независимо от количества.

Делая покупки у нас, Вы приятно будете удивлены качеством сервиса и приятными ценами.

 

Вопрос: Возможно ли изменение цен после заказа?

Ответ: После того как вы сделали заказ, менеджеры обязательно вышлют вам на согласование счет заказа, где будут указаны все цены на доставку, сборку и собственно саму мебель.

 

Вопрос: Можно ли купить мебель в кредит или рассрочку?

Ответ: Да, конечно можно, всю подробную информацию вы найдете в разделе Кредит.